POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

Precisa fazer a devolução de algum produto? Sem problemas! Aqui nós vamos te explicar direitinho como cada processo funciona.

DEVOLUÇÃO

  • Não gostou do produto? 🙁 Acontece! Para devolvê-lo, você tem até sete dias para devolver, a partir da data em que ele foi recebido. Não se esqueça de que a devolução pode ser feita apenas se o produto e a embalagem estarem intactos e inviolados
  • Para devolver, é só falar com a gente pelo nosso e-mail, ou WhatsApp. Você deve mandar o número do pedido e o motivo da devolução
  • Depois disso, nossa equipe vai enviar um código para devolução via Correios. Não se preocupe: o frete é por nossa conta.
  • Ao fazer a devolução, você tem três opções: receber o reembolso total pelo pedido (inclusive o valor do frete, caso tenha sido pago por você), ganhar um cupom de desconto no valor do produto, ou trocar por outros itens, desde que eles somem o mesmo valor do produto que você devolveu.